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Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

  1. Nos conditions générales de ventes et de la livraison sont inopposables à nos clients et sont considérées comme acceptées par eux, même si elles sont contraires à leurs propres conditions. Cette règle nous lie seulement quand nous les avons acceptées par écrit. Notre accord ne peut dans aucun cas être dérivé du fait que nous avons accepté l'accord commercial sans protester contre les dispositions relatives aux conditions ou d'autres dispositions similaires de nos acheteurs. L'inapplicabilité d'une disposition dans nos conditions (approuvé par nous) ne préjuge pas de l'application d'autres dispositions.

 

  1. Tous les produits offerts par nous sont décrit aussi complets que possible et de bonne foi. Les offres et les prix sont valables à partir du moment qu’ils sont visible sur notre site pour une période déterminée parmi la forme que ce soit. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des erreurs qui se produisent dans nos offres. Nos prix sont sujets à changement à tout moment, sans préavis. Nos offres comprennent une limite de temps en fonction du produit.

 

  1. Les délais de livraison sont indicatifs et ne peuvent pas être garanti. Les retards ne peuvent pas donner suite à l'annulation de la commande, ni à aucune compensation, ni un refus de la marchandise par l'acheteur. Les commandes avec un délai de livraison plus d'un mois sont soumises à une augmentation de prix appliquée par nos propres fournisseurs.

 

  1. Toutes les marchandises seront envoyées aux risques du client. La livraison est gratuite pour les commandes de min. € 50 euros TVA incl.. Commandes < € 50 TVA incl. sera augmentée avec les frais de transport.

 

  1. Vu notre statut d'intermédiaire, la qualité de la marchandise livrée par nous est limitée à la garantie donnée par le fabricant. La facture est toujours nécessaire pour assurer la garantie.

 

  1. Une commande sera traitée seulement après le paiement a été exécuté. En l'absence d'un paiement la commande ne sera pas traitée et nous nous éloignons de toutes les conséquences possibles résultant de cette non-traitement.

 

  1. Toutes les factures et les marchandises sont payables sans escompte. D'autres conditions de crédit uniquement après approbation de votre dossier. Toutes les marchandises restent la propriété de Cumerco, jusqu'au moment du paiement intégral.

 

  1. Tous les contrats signé par Verpleegschorten.be / Tuniquesdinfirmieres.be sont exclusivement soumis au droit Belge. Seuls les tribunaux de Tongres sont compétents.

 

  1. Tous les prix indiqués sont en EURO TVA incl. et sont soumis à des changements de prix, des erreurs d’impression ou d'édition. Verpleegschorten.be / Tuniquesdinfirmieres.be n’est pas responsable de ces erreurs.

 

  1. Procedure de réclamation. Tous les formes des réclamations sont obligés d’être envoyé par lettre ou e-mail à l’attention de notre entreprise. Suivant nous prévoyons le délai maximum de 14 jours à répondre approprié au client.

 

  1. Litiges. Les conditions générales en ce qui concerne les conventions entre l’entrepreneur et le client, sont exclusivement soumis au droit Belge. Également nous voulons épuiser tous les solutions possibles d’avant prendre des nouvelles mesures.

 

  1. Droit de rétractation

À l’achat des produits, le client se réserve le droit d’annuler la convention sans d’être obliger de spécifier la raison pendant 14 jours. Les 14 jours commencent le jour du réception du produit par ou au nom du client. 

Si le client s’invoque du droit de rétractation, les frais de transport sont à son compte.

Si le client a payé un montant, l’entrepreneur va rembourser le montant le plus vite possible, avec un délai maximum de 30 jours après le retour ou le rétractation.

Exclus du droit de rétractation sont:

  • Articles qui sont produit avec les spécifications du client (personalisation)
  • Articles qui sont commandé en collaboration avec le client
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